Controlli sulla Trasparenza (Reg. IVASS 41/2018)

La trasparenza rappresenta uno dei principali presidi di tutela del consumatore nel settore assicurativo.

Verifichiamo la corretta predisposizione e consegna della documentazione informativa, inclusi IPID e fascicoli informativi, controllando la presenza delle evidenze di consegna e acquisizione.

Analizziamo le dichiarazioni rese dall'intermediario in merito a iscrizione al RUI, assetti partecipativi e modalità di remunerazione.

Effettuiamo controlli sulle procedure di raccolta delle esigenze del cliente e sulla corretta predisposizione del documento Demands & Needs, verificando la coerenza tra caratteristiche del contraente e soluzione assicurativa proposta.

Monitoriamo inoltre la gestione delle firme elettroniche, delle autorizzazioni e dei processi digitali di sottoscrizione.